{"id":3100,"date":"2025-05-12T18:07:41","date_gmt":"2025-05-12T16:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/qualitystay.be\/?page_id=3100"},"modified":"2025-12-09T14:29:21","modified_gmt":"2025-12-09T13:29:21","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reservas"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3100\" class=\"elementor elementor-3100\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8daac4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a8daac4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-734312e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"734312e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de reservas<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13e4850c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13e4850c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\n<li><strong> Nombre de la entidad jur\u00eddica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El Mirador es propiedad y est\u00e1 gestionado por <strong>Estancia de calidad NV<\/strong>empresa registrada en B\u00e9lgica.<\/p>\n<p>Domicilio social:<br \/><em>Estancia de calidad NV<\/em><br \/>Van Iseghemlaan 2<br \/>N\u00famero de empresa : BE0444 634 142<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Introducci\u00f3n \/ Informaci\u00f3n general<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a todas las reservas realizadas para El Mirador, situado en Oostende, B\u00e9lgica.<br \/>Al efectuar una reserva, el hu\u00e9sped reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Reservas y pagos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Se requiere el pago completo en el plazo de <strong>48 horas despu\u00e9s de la reserva<\/strong> (o inmediatamente si la fecha de llegada es en menos de 48 horas).<\/li>\n<li>Formas de pago aceptadas: <strong>transferencia bancaria, Bancontact, tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/strong>.<\/li>\n<li>Si no se recibe el pago en el plazo indicado, la reserva quedar\u00e1 anulada. <strong>cancelado autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/li>\n<li>A <strong>descuento para estancias largas<\/strong> se aplica autom\u00e1ticamente para estancias de 7 noches o m\u00e1s.<\/li>\n<li>Las reservas s\u00f3lo se considerar\u00e1n confirmadas cuando los hu\u00e9spedes reciban un <strong>correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n por escrito<\/strong> de nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Todas las reservas son no reembolsables y no cancelables<\/strong>incluyendo ausencias y salidas anticipadas.<\/li>\n<li>Si no puede asistir, podemos ofrecerle un <strong>cambio de fecha \u00fanico<\/strong>Sujeto a disponibilidad. Puede aplicarse un cambio de tarifa.<\/li>\n<li>Los hu\u00e9spedes pueden transferir su reserva a otro nombre; por favor, notif\u00edquenoslo con antelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Registro de entrada y salida<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Facturaci\u00f3n:<\/strong> a partir de las 15:00<\/li>\n<li><strong>Salida:<\/strong> antes de las 10:30<\/li>\n<li>En la medida de lo posible, se atender\u00e1n las solicitudes de llegada anticipada.<\/li>\n<li>Para las llegadas tard\u00edas, el auto check-in est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de taquillas con llave. Los c\u00f3digos de acceso y las instrucciones se facilitan antes de la llegada.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Normas de la casa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para garantizar una estancia c\u00f3moda y agradable a todos los hu\u00e9spedes, le rogamos que respete las siguientes normas:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Los menores deben ir siempre acompa\u00f1ados de uno de sus padres o de un familiar responsable.<\/li>\n<li>Est\u00e1 estrictamente prohibido fumar dentro del edificio; s\u00f3lo se permite en terrazas o balcones con las ventanas cerradas.<\/li>\n<li>Las horas de silencio deben respetarse entre las 21:00 y las 09:00.<\/li>\n<li>No debe superarse la ocupaci\u00f3n m\u00e1xima de cada unidad.<\/li>\n<li>Las velas y cualquier tipo de llama abierta no est\u00e1n permitidas por razones de seguridad.<\/li>\n<li>Est\u00e1 prohibido dar de comer a gaviotas u otras aves por motivos de seguridad y molestias.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>El incumplimiento de estas normas de la casa puede resultar en la terminaci\u00f3n inmediata de la estancia sin reembolso.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>6.1 Pol\u00edtica de mascotas (s\u00f3lo perros)<\/strong><\/p>\n<p>Nos complace dar la bienvenida a los perros en El Mirador. Para mantener un ambiente limpio y tranquilo para todos los hu\u00e9spedes, por favor, siga estas directrices:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>S\u00f3lo se admiten perros. No se admiten otros animales ni mascotas.<\/li>\n<li>Se permite un m\u00e1ximo de dos perros educados por unidad.<\/li>\n<li>Los perros no pueden estar solos en el alojamiento en ning\u00fan momento.<\/li>\n<li>Por favor, aseg\u00farese de que su perro no ladre excesivamente, para evitar molestar a otros hu\u00e9spedes.<\/li>\n<li>Los hu\u00e9spedes deben traer su propia cama para perros, as\u00ed como los comederos y bebederos.<\/li>\n<li>Antes de la salida, rogamos a los hu\u00e9spedes que aspiren r\u00e1pidamente el alojamiento para eliminar los pelos de perro.<\/li>\n<li>Se aplica un suplemento de 10 \u20ac por noche y perro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>El incumplimiento de la pol\u00edtica sobre mascotas puede conllevar gastos de limpieza adicionales u otros cargos.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Responsabilidad civil, da\u00f1os y fianza<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Los hu\u00e9spedes son responsables de cualquier da\u00f1o causado a la propiedad, el mobiliario o el equipo durante su estancia.<\/li>\n<li>A <strong>200 euros de fianza<\/strong> se requiere antes del check-in (mediante transferencia bancaria o por Bancontact, tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito a la llegada).<\/li>\n<li>El Mirador se reserva el derecho de retener la fianza (total o parcialmente) por:\n<ul>\n<li>Da\u00f1os y perjuicios<\/li>\n<li>Limpieza excesiva<\/li>\n<li>Violaci\u00f3n de las normas de la casa<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La fianza se devuelve en un plazo de 3 d\u00edas tras la salida, siempre que no se detecte ning\u00fan problema.<\/li>\n<li>El Mirador no se hace responsable de robos, p\u00e9rdidas o da\u00f1os en los objetos personales de los hu\u00e9spedes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Fuerza mayor<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El Mirador no se hace responsable de los retrasos o incumplimientos de obligaciones debidos a acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, pandemias, huelgas, cortes de suministro o restricciones gubernamentales.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Objetos perdidos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Los objetos encontrados despu\u00e9s de la salida se comunicar\u00e1n al hu\u00e9sped.<\/li>\n<li>Los gastos de env\u00edo corren a cargo del hu\u00e9sped.<\/li>\n<li>Los art\u00edculos no reclamados se almacenan durante <strong>6 meses<\/strong> y puede recogerse durante una futura visita.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Ruido o quejas de los vecinos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>En caso de queja por ruido, se informar\u00e1 inmediatamente a los hu\u00e9spedes.<\/li>\n<li>Las molestias persistentes pueden dar lugar a la finalizaci\u00f3n de la estancia sin derecho a reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> Conducta de los invitados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Los hu\u00e9spedes deben respetar el apartamento, el mobiliario, el edificio y a los vecinos.<br \/>El comportamiento perturbador, el uso indebido de la propiedad o la violaci\u00f3n de las normas de la comunidad pueden dar lugar a la rescisi\u00f3n anticipada y\/o al cobro de da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Respetamos su intimidad. Sus datos personales se utilizan \u00fanicamente para tramitar su reserva y comunicarnos con usted en relaci\u00f3n con su estancia.<br \/>No compartimos su informaci\u00f3n con terceros a menos que lo exija la ley.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> Derecho aplicable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Las presentes condiciones generales <strong>se rige por la legislaci\u00f3n belga<\/strong>.<br \/>Cualquier litigio ser\u00e1 competencia de los tribunales belgas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Reservas Nombre de la Entidad Legal El Mirador es propiedad y est\u00e1 operado por Quality Stay NV, una empresa registrada en B\u00e9lgica. Direcci\u00f3n registrada: Quality Stay NV Van Iseghemlaan 2 N\u00famero de empresa: BE0444 634 142 Introducci\u00f3n \/ Informaci\u00f3n General Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a todas las reservas realizadas en El Mirador, ubicado en Oostende, B\u00e9lgica. Al realizar una reserva, el [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3100","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3100"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3100\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qualitystay.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}